Personvernerklæring

Personopplysningene dine og verdiene dine er vår øverste prioritet. Vi er fullt ut forpliktet til å beskytte dem.

Havnvik Capvia samler inn og lagrer informasjon som er nødvendig for din handelsaktivitet på tradingplattformen. Hvordan denne informasjonen samles inn og lagres, beskrives i personvernerklæringen nedenfor.

Retningslinjene våre bygger på følgende prinsipper:

• For å sikre full åpenhet rundt hvordan vi innhenter og lagrer personopplysningene dine:

Vårt mål er at du skal forstå hvordan vi samler inn og behandler data, slik at du kan ta informerte valg. Vi følger tydelige retningslinjer og prosesser for databehandling på dette offisielle nettstedet. Retningslinjene våre forklarer metodene vi bruker og gir deg presis og transparent informasjon om hvordan dataene brukes. Du har kontroll.

Vi sørger for å informere deg raskt når vi vurderer at du bør få beskjed. Åpenhet er avgjørende for oss.

Våre kvalifiserte medarbeidere er alltid tilgjengelige for å besvare spørsmål om alle aspekter ved våre prosesser, inkludert våre forpliktelser i henhold til lovverket i Norge. Kontakt oss gjerne på info@havnvik-capvia.com

• Vi tillater ikke bruk av personopplysninger til andre formål enn det som er beskrevet i vår personvernerklæring.

Vi kan behandle personopplysninger for følgende formål: for å sikre nødvendig drift av tjenestene fra Havnvik Capvia og for å koble handlende medlemmer til handelsplattformer fra tredjepart. Opplysningene kan også være nødvendige for vedlikehold og videreutvikling av nettstedets funksjoner og tjenester, for å ivareta våre rettigheter, samt for å oppfylle regulatoriske eller andre rettslige forpliktelser. I tillegg, i den grad det er nødvendig, behandler vi opplysninger for å levere administrative og andre forretningsmessige funksjoner knyttet til Tjenestene som leveres til deg som kunde.

For å kunne tilby deg bedre tjenester tilpasset dine preferanser og behov, behandler Havnvik Capvia personopplysninger.

• For at du skal kunne ta i bruk de nødvendige verktøyene for å beskytte personopplysningene dine og ivareta rettighetene dine i denne sammenhengen:

Du kan når som helst kontakte oss for innsyn i alle personopplysningene dine. Vi kan oppdatere eller slette dem ved behov, og bistår også med å overføre opplysningene til deg eller en utpekt tredjepart. Vi tilbyr denne tjenesten og støtten for at du enklere skal kunne utøve rettighetene dine til personvern og kontroll.

• Beskytt personopplysningene dine:

Våre sikkerhetssystemer holder høyeste standard, med tiltak på banknivå. En 100 % garanti er likevel ikke mulig, men vi forplikter oss til kontinuerlig å videreutvikle og oppgradere systemene våre til høyest mulig nivå og fortløpende forsterke tiltakene vi allerede har på plass.

Vi har en grundig personvernerklæring og sikkerhetssystemer på høyeste nivå.

1. Omfanget?

Disse retningslinjene redegjør for våre rutiner for innsamling, behandling og deling av alle personopplysninger.

Vilkårene i disse retningslinjene gjelder for alle fysiske personer som er, eller kan bli, identifisert. Dette omfatter enhver person som kan identifiseres, eller allerede er identifisert, basert på opplysninger som er betrodd oss, som vi har tilgang til og/eller kan kombinere.

Databehandling, slik den er definert i Personvernerklæringen, omfatter spesifikt lagring, håndtering og organisering av relevante personopplysninger.

Vi verken samler inn eller forsøker å innhente informasjon om personer under 18 år. Personer under 18 år har heller ikke adgang til å bruke plattformen vår til noe formål. Oppdager vi en bruker som er under 18 år, eller informasjon som gjelder en person under 18 år, blir slik informasjon slettet umiddelbart.

2. Hvilke personopplysninger oppbevarer vi?

Når du registrerer deg hos oss, innhenter vi nødvendige personopplysninger slik at du kan ta i bruk tjenestene våre. Ved behov kan vi også be om ytterligere opplysninger for å bekrefte eierskapet til kontoen din. For å forbedre og opprettholde høy kvalitet på tjenestene våre, samler vi inn og analyserer data om hvordan du bruker plattformen, samt bruk av tjenester fra våre tredjepartsleverandører.

3. Du er aldri pålagt å oppgi dine personopplysninger til selskapet.

Du er ikke forpliktet til å gi oss personopplysningene dine. Dersom du velger å la være, kan vi bli nødt til å begrense tjenestene vi tilbyr. Det kan også bety at du ikke kan bruke plattformen vår.

4. Hvilke personopplysninger innhenter vi? Når du besøker vårt nettsted, kan vi innhente følgende personopplysninger:

Vi samler ikke inn opplysninger som kan identifisere deg personlig. Vi registrerer derimot aktivitet knyttet til kontoen din, brukernes IP-adresser samt dato og klokkeslett for tilgang. For vedlikehold, sikkerhet og brukerstøtte lagrer vi eventuelle krasjrapporter, nettleserdata og informasjon om enhetstype som brukes for å få tilgang til kontoen din. Vi registrerer også språkinnstillingen på kontoen din.

Vi samler bare inn og lagrer personopplysninger du uttrykkelig samtykker til å dele, og kun når du kobler deg til en tredjeparts handelsplattform gjennom oss.

Personopplysningene du har delt med tredjepartsplattformer kan omfatte følgende: fullt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

5. Hvorfor trenger selskapet personopplysningene mine, og er det lovlig å samle inn og behandle dem?

Selskapet samler inn, lagrer og behandler personopplysningene dine utelukkende for de formålene som er angitt i Retningslinjene. All slik bruk og behandling skjer i samsvar med gjeldende lovgivning i Norge.

Selskapet vil kun håndtere, behandle og overføre personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning i Norge. Følgende er de rettslige grunnlagene for dette:

• Du har gitt samtykke til at selskapet kan lagre og behandle personopplysningene dine. Ved å sende inn opplysningene dine til selskapet, gir du oss også tillatelse til å overføre dem til en relevant tredjeparts handelsplattform. Du har samtykket til behandling av personopplysningene dine for ett eller flere formål.
• Selskapet kan, blant annet for å forbedre tjenestene, fastsette eller forsvare rettskrav og ivareta berettigede interesser, være pålagt å lagre og behandle personopplysningene dine.
• Databehandling er nødvendig for å oppfylle lovpålagte forpliktelser.

For mer informasjon om vår behandling av personopplysninger som selskapet er lovpålagt å utføre, kontakt oss gjerne via e-post.

Nedenfor finner du en oversikt over de spesifikke formålene og det rettslige grunnlaget for vår behandling av personopplysningene dine.

6. Deling av personopplysninger med tredjeparter

I forbindelse med lagring og behandling av IP-adresser, gjennomføring av brukerundersøkelser og analyser samt andre relaterte tjenester, kan selskapet dele anonymiserte personopplysninger med tredjepartsleverandører.

Etter din anmodning kan vi dele enkelte personopplysninger du har oppgitt med tredjepartstjenester. I slike tilfeller reguleres bruken av opplysningene dine av personvernerklæringen til det aktuelle selskapet. Dette kan omfatte flere digitale handelsplattformer.

For å tilby bedre tjenester til våre kunder og styrke vårt samlede tilbud, kan selskapet dele personopplysninger med sine tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere.

Når loven krever det, eller for å ivareta selskapets og våre tredjepartspartneres rettigheter og interesser, kan vi utlevere opplysninger til kompetente rettshåndhevende myndigheter eller tilsynsmyndigheter.

I forbindelse med kritiske forretningstransaksjoner – som salg av selskapet, kapitalinnhenting eller låneopptak – kan relevante opplysninger deles på lovlig og forsvarlig vis. Dette gjelder også ved fusjon, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, i tråd med gjeldende lovgivning.

7. Informasjonskapsler og tjenester fra tredjeparter

For nettstedsanalyse og i samarbeid med annonseselskaper kan informasjonskapsler og lignende teknologier brukes i tråd med gjeldende lovverk og bransjepraksis.

Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes til å samle inn informasjon om surfevaner, preferanser og lignende, for å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din. Slik kan vi huske innstillingene dine og tilpasse tjenestene våre til deg. Informasjonskapsler benyttes også til nettstedsanalyse og innhenting av statistikk som grunnlag for strategisk planlegging.

Som hovedregel benytter nettstedet to typer informasjonskapsler. Sesjonsinformasjonskapsler lagres i nettleseren bare så lenge økten pågår og slettes når du lukker den. I tillegg finnes permanente informasjonskapsler, som blir liggende i nettleseren også etter at økten er avsluttet. Disse gjør at nettstedet kan gjenkjenne deg som en tilbakevendende besøkende og forenkler bruken av nettstedet.

Typer av informasjonskapsler:

Ved behov kan informasjonskapsler brukes i tråd med sine tiltenkte formål:

Informasjonskapsler er enten blokkert eller slettet

Hvis du vil slette informasjonskapsler eller hindre at de lagres, må dette gjøres i nettleserinnstillingene. Se lenkene nedenfor for trinnvise veiledninger for de mest populære nettleserne.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokkering av informasjonskapsler vil hindre at enkelte prosesser og funksjoner på nettstedet fungerer som tiltenkt.

MERKNAD OM NETTSPORING

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de behandlingsaktivitetene som er beskrevet andre steder i denne policyen. Opplysningene kan oppbevares lenger dersom dette kreves i henhold til lokal lovgivning, forskrifter eller selskapets retningslinjer.

Etter din anmodning og etter eget skjønn vil dine personopplysninger bli delt med tredjeparts handelsplattformer i 12 måneder. Når denne perioden utløper, og med ditt samtykke, vil delingen forlenges med ytterligere 12 måneder.

Våre rutiner omfatter regelmessig gjennomgang av alle personopplysninger for å vurdere om de fortsatt er nødvendige.

9. Overføring av personopplysninger til tredjeland eller til internasjonale organisasjoner

Når det er nødvendig for å levere tjenester og/eller av hensyn til sikkerhet, kan personopplysninger fra tid til annen overføres til tredjeland (et annet land enn ditt eget) og internasjonale organisasjoner, med bruk av robuste sikkerhetsprotokoller. Vi benytter datasikkerhetsprotokoller på høyeste nivå for å beskytte opplysningene dine og for å sikre at du til enhver tid har tilgang til rettsmidler og kan utøve dine rettigheter.

Alle som er bosatt i EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) er omfattet av personvernregelverket og de tilhørende beskyttelsestiltakene.

• Alle dataoverføringer skjer innenfor EUs rettslige jurisdiksjon og kompetanse, i tråd med standardreglene for personvern fastsatt i artikkel 45 nr. 3 i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 («GDPR»).
• Alle dataoverføringer mellom offentlige organer eller myndigheter skjer i samsvar med artikkel 46 nr. 2 og er regulert av en rettslig bindende og tvangsfullbyrdbar avtale.
• EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC), vedtatt i henhold til GDPR artikkel 46 nr. 2 bokstav c, regulerer vilkårene for overføring av personopplysninger. Alle slike overføringer gjennomføres i samsvar med disse klausulene. Klausulene er tilgjengelige på EU-kommisjonens offisielle nettsted: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

For mer informasjon om hvilke konkrete sikkerhetstiltak selskapet bruker for å beskytte personopplysningene dine ved overføringer til tredjeland, kan du sende en forespørsel på e-post til info@wealthwaydigital.uk

10. Vern av personopplysninger

Vi beskytter personopplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak på høyeste nivå, i samsvar med beste bransjestandarder. Tiltakene bidrar effektivt til å forhindre ulovlig eller utilsiktet ødeleggelse, tap eller endring av disse opplysningene.

Selv om vi gjør vårt ytterste og følger bransjeledende rutiner for databeskyttelse i samsvar med gjeldende lovverk, kan vi ikke garantere at personopplysningene dine til enhver tid er fullt ut beskyttet under alle omstendigheter. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige dersom personopplysninger blir offentliggjort eller utsettes for tilfeldig, immateriell eller indirekte skade. Dette omfatter forhold utenfor vår kontroll, som for eksempel offentliggjøring som følge av overføringsfeil, uautorisert tilgang fra tredjepart eller andre tilsvarende forhold.

Hvis tilsynsmyndigheter eller andre rettslige organer fremsetter et rettslig bindende krav, kan vi være pålagt å utlevere personopplysningene dine til disse myndighetene. Når opplysningene utleveres for å oppfylle et lovpålagt krav, har vi ikke kontroll over hvordan slike organer behandler, lagrer eller sikrer personopplysningene dine.

All informasjon som sendes via internett, inkludert personopplysninger, kan potensielt bli fanget opp og er aldri 100 % sikker. Selskapet kan derfor ikke garantere sikkerheten til data som overføres på nettet.

11. Lenker til tredjepartsnettsteder

Dette nettstedet kan inneholde lenker til applikasjoner og nettsteder fra tredjepart. Vær oppmerksom på at disse ikke er tilknyttet oss og ikke er under vår kontroll, og at vår personvernerklæring ikke gjelder for dem. De har egne retningslinjer og rutiner for innsamling og behandling av personopplysninger, og vi er ikke ansvarlige for slik aktivitet. Bruk etter eget skjønn.

Les alltid gjennom personvernerklæringen til selskapet eller tjenesten på nettsiden deres før du oppgir personopplysninger. Kontroller at retningslinjene for innsamling, bruk og behandling er i tråd med dine preferanser og prioriteringer. Eventuelle opplysninger du velger å dele, bør sendes direkte til tjenesteleverandøren.

12. Oppdateringer av retningslinjene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre vår personvernerklæring når som helst. Eventuelle endringer kunngjøres på vårt offisielle nettsted og gjennom andre hensiktsmessige kanaler. Den oppdaterte personvernerklæringen publiseres på nettstedet og trer i kraft umiddelbart ved publisering, med mindre noe annet er angitt.

13. Dine rettigheter vedrørende personopplysninger

Du har full kontroll og siste ordet over hvordan personopplysningene dine brukes, inkludert retten til å bekrefte riktigheten, rette eventuelle feil og/eller å slette eller begrense både omfang og type behandling av personopplysninger vi utfører.

Denne siden inneholder informasjon som er relevant for deg som bor i EØS-området:

Dine personopplysninger er beskyttet i tråd med rettighetene som er beskrevet her. Du kan utøve disse rettighetene umiddelbart ved å sende en e-post til adressen nedenfor.

Tilgang til dine rettigheter

Hvis personopplysningene du har oppgitt er korrekte, kan du når som helst få innsyn i dem. Alle personopplysninger om deg som behandles er tilgjengelige for oss og dermed etterprøvbare.

Du kan når som helst be om innsyn i dine personopplysninger og gjennomgå dem. Opplysningene utleveres i elektronisk format. Dersom du ber om flere kopier av opplysningene som behandles, utover den første, kan det påløpe et rimelig gebyr.

Rettighetene som følger av loven og personvernerklæringen kan ikke utøves på en måte som krenker andres rettigheter. Selskapet forbeholder seg retten til å avslå eller begrense innsyn i personopplysninger dersom slikt innsyn vil krenke andres rettigheter og friheter.

Rett til å få feil korrigert

Feil i personopplysningene dine, enten de skyldes manglende eller uriktige opplysninger, kan rettes av deg eller av Selskapet for å sikre korrekt behandling.

Rett til sletting

Du har full rett til å kreve sletting av personopplysninger i følgende tilfeller: 1) når personopplysningene dine er behandlet uten ditt samtykke eller i strid med loven; 2) når du ber om sletting og Selskapet ikke har noen lovpålagt plikt til å oppbevare dem; 3) når du ikke lenger samtykker til behandling eller motsetter deg behandling basert på våre eller en tredjeparts berettigede interesser, selv om behandlingen ellers er lovlig; og 4) når vi er pålagt ved lov å slette opplysningene dine.

Retten til sletting gjelder ikke når behandlingen er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser fastsatt av EU eller av en medlemsstats lovgivning. Det samme gjelder dersom opplysningene er nødvendige for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Rett til å begrense databehandlingen

Du har rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses dersom du mener opplysningene er uriktige.

Når du ber om å begrense behandlingen av dine personopplysninger, vil opplysningene bli slettet, med mindre ett av følgende gjelder: 1) EU-retten eller lovgivningen i en medlemsstat forhindrer sletting. 2) med ditt samtykke, dersom det er nødvendig for å forsvare eller gjøre gjeldende rettskrav. 3) for å beskytte rettighetene til en annen fysisk person.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å få innsyn i og gjennomgå alle personopplysninger du har oppgitt, forutsatt at du på noen måte har samtykket til innsamlingen, og at behandlingen skjer ved hjelp av automatiserte systemer.

Du har rett til å be om at alle personopplysningene dine overføres til et annet selskap eller en annen organisasjon, forutsatt at dette er teknisk mulig. Denne retten påvirker ikke din rett til å få opplysningene slettet. Retten kan ikke utøves dersom det vil krenke en annen fysisk persons rettigheter eller friheter.

Rett til å motsette deg behandling av personopplysninger

Uavhengig av Selskapets rett til å ivareta egne berettigede interesser, eller en tredjepartsleverandørs berettigede interesser, har du rett til å protestere mot behandlingen og kreve at den stanses. Dette gjelder likevel ikke dersom det foreligger tvingende rettslige grunner til å fortsette behandlingen, enten for å forsvare oss mot rettskrav eller for å gjøre gjeldende rettskrav. I slike tilfeller kan vi fortsette å behandle personopplysningene dine.

Du kan når som helst motsette deg behandling av personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål.

Rett til å tilbakekalle eller avslå samtykke

Du kan når som helst, og med umiddelbar virkning der dette er mulig, trekke tilbake samtykket ditt til vår behandling av personopplysningene dine. Tilbaketrekkingen har ikke tilbakevirkende kraft og påvirker ikke behandling som ble utført før du trakk tilbake samtykket.

Skulle du av en eller annen grunn være misfornøyd, har du rett til å klage til enhver relevant domstol, regulerings- eller tilsynsmyndighet.

Hvis du mener at dine rettigheter og friheter er krenket i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger, har EUs medlemsstater opprettet regulerings- og tilsynsmyndigheter for dette formålet. Du kan sende inn en klage til den relevante tilsynsmyndigheten dersom du ønsker det.

Avsnitt 13 redegjør for i hvilke situasjoner rettighetene dine knyttet til personopplysninger kan begrenses i henhold til EU-lovgivningen eller medlemsstatenes nasjonale lover.

Når vi har mottatt forespørselen din om innsyn i personopplysningene dine og behandlingen av dem, gir vi deg innsyn i den informasjonen du har bedt om, som beskrevet i punkt 13 i disse retningslinjene. Vi kan forlenge svarfristen med inntil to måneder, avhengig av antall forespørsler og forespørselens art. Dersom dette er nødvendig, vil vi varsle deg om en eventuell fristforlengelse innen én måned etter at vi har mottatt forespørselen din.

Den etterspurte informasjonen sendes til deg elektronisk uten kostnad, med mindre dette strider mot gjeldende lovverk eller bestemmelsene i punkt 13. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr eller avslå forespørselen dersom den anses som åpenbart ugrunnet, overdreven eller gjentakende.

Av hensyn til personvern og sikkerhet forbeholder vi oss retten til å kreve ytterligere legitimasjon dersom det er rimelig tvil om identiteten til den som ber om innsyn i personopplysninger.